Не могу оформить подписку

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 10:03 пользователем Romanz
Forums: 
Поддержка

Нажал купить абонемент,выбрал на месяц, нажал оплатить через билайн, ввел свой номер,после этого пришла смс , сумма почему то 100р, а сняли 120р, ладно думаю еще раз оплачу)), и так еще 3 раза оплатил, в итоге сняли с телефона уже 480р а подписки так и нет!
Что не так делаю? Зато на сайте аймобилко где я зарегистрован у меня на счету стало 400р
Подскажите что делать?

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 10:50 пользователем skiv

http://lib.rus.ec/node/215820

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 11:31 пользователем Romanz

Да я и там написал

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 11:56 пользователем Romanz

там Ларин написал, что "Надо использовать баланс в аймобилке для покупки абонемента."
а как это сделать-не понятно!
Народ помогите пожалуйста.

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 14:02 пользователем golma1

Romanz написал:
там Ларин написал, что "Надо использовать баланс в аймобилке для покупки абонемента."
а как это сделать-не понятно!
Народ помогите пожалуйста.

Вообще-то там написано:
Цитата:
Не нужно пополнять баланс своего счета на Аймобилко, поскольку со счета Аймобилко оплатить абонемент Либрусек нельзя, это разные проекты. Компания Аймобилко предоставляет пользователям Либрусек возможность оплатить абонемент средствами, которыми располагает платежный механизм Аймобилко.

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 21:56 пользователем Romanz

golma1 написал:
Romanz написал:
там Ларин написал, что "Надо использовать баланс в аймобилке для покупки абонемента."
а как это сделать-не понятно!
Народ помогите пожалуйста.

Вообще-то там написано:
Цитата:
Не нужно пополнять баланс своего счета на Аймобилко, поскольку со счета Аймобилко оплатить абонемент Либрусек нельзя, это разные проекты. Компания Аймобилко предоставляет пользователям Либрусек возможность оплатить абонемент средствами, которыми располагает платежный механизм Аймобилко.

Вот что там написано

larin написал:
iDark написал:
...если под местоимением "ему" подразумеваюсь я, то прошу обратить внимание на содержание моего первого поста, в котором содержится информация о том, что мной уже 09/05/10 совершены действия по переходу с сайта либрусека на сайт аймобилки, успешно произведена оплата месячного абонемента за 299 рублей, в результате имею на балансе в аймобилко вышеуказанную сумму, но до настоящего времени я не имею возможности приобретать книги по подписке на сайте либрусек. С уважением iDark

Надо использовать баланс в аймобилке для покупки абонемента.

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 13:08 пользователем support

Цитата:
Что не так делаю? Зато на сайте аймобилко где я зарегистрован у меня на счету стало 400р
Подскажите что делать?

Писать в поддержку Аймобилко. Если Вы оплачивали через форму, на которую перешли со страницы своего профиля на Либрусеке, то деньги не должны были появиться на вашем счете в Аймобилко. Как утверждает поддержка Аймобилко, с этого счета оплатить абонемент нельзя. Это указано в шапке темы, в которой Вы также отписались , а также приведен ответ поддержки Аймобилко

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 22:05 пользователем Romanz

support написал:
Цитата:
Что не так делаю? Зато на сайте аймобилко где я зарегистрован у меня на счету стало 400р
Подскажите что делать?

Писать в поддержку Аймобилко. Если Вы оплачивали через форму, на которую перешли со страницы своего профиля на Либрусеке, то деньги не должны были появиться на вашем счете в Аймобилко. Как утверждает поддержка Аймобилко, с этого счета оплатить абонемент нельзя. Это указано в шапке темы, в которой Вы также отписались , а также приведен ответ поддержки Аймобилко

Я оплачивал через форму, на которую перешел со страницы своего профиля на Либрусеке.
и я знаю что со счета Аймобилко оплатить нельзя, но почему то деньги появились именно там!
и как я понял что я не первый у кого была такая проблема после оплаты.
написал Ларину в личку, оплачивать еще раз желания нету.

Опубликовано ср, 01/06/2011 - 22:34 пользователем Romanz

support написал:
Цитата:
Что не так делаю? Зато на сайте аймобилко где я зарегистрован у меня на счету стало 400р
Подскажите что делать?

Писать в поддержку Аймобилко. Если Вы оплачивали через форму, на которую перешли со страницы своего профиля на Либрусеке, то деньги не должны были появиться на вашем счете в Аймобилко. Как утверждает поддержка Аймобилко, с этого счета оплатить абонемент нельзя. Это указано в шапке темы, в которой Вы также отписались , а также приведен ответ поддержки Аймобилко

в поддержку Аймобилко тоже написал, просто интересно почему так получается? и как понял, я не первый кто столкнулся с такой проблемой.

Опубликовано чт, 02/06/2011 - 14:29 пользователем support

Цитата:
в поддержку Аймобилко тоже написал, просто интересно почему так получается?

Мне тоже интересно. Можете запостить в эту тему их ответ на ваш запрос.

Опубликовано чт, 02/06/2011 - 20:53 пользователем Romanz

support написал:
Цитата:
в поддержку Аймобилко тоже написал, просто интересно почему так получается?

Мне тоже интересно. Можете запостить в эту тему их ответ на ваш запрос.

Да молчит поддержка аймобилко, пришлось через вэбмани еще раз оплатить абонемент. Рисковать через смс не стал.
А те 400р так и висят в аймобилко.
Спасибо всем за советы и поддержку.

Опубликовано сб, 04/06/2011 - 07:04 пользователем FaerSalamandra

Вообще не могу оплатить через смс! Ожидание подтверждения платежа длится с утра, никакая смс мне не приходит. Что надо сделать вообще??

Опубликовано сб, 04/06/2011 - 07:42 пользователем Romanz

Не надо платить через смс, самый лучший вариант- это вэбмани.

Опубликовано пн, 06/06/2011 - 03:58 пользователем Tianis

Здравствуйте! У меня через 2 дня заканчивается абонемент и я хотела бы заранее, так как улетаю в отпуск, оплатить абонемент. Можно ли его оплатить каким-то более понятным способом, например через банк или кредитную карту, так как из представленных объяснений насчет оплаты я мало что поняла.

Опубликовано пн, 06/06/2011 - 23:08 пользователем support

А что конкретно не понятно?

На странице своего профиля нажимаем кнопку, которая называется "Продлить абонемент" или "Оплатить абонемент".
На открывшейся странице Аймобилко выбираем нужный срок абонемента, а также видим способы оплаты:
* СМС
* Яндекс.Деньги
* Webmoney
* Paypal
* пластиковые карты
* терминалы QIWI
Видим, что среди способов оплаты есть банковские карты. Нажимаем кнопку "оплатить подписку". Загружается следующая страница - там есть большая кнопка "оплатить картой".

Опубликовано вс, 19/06/2011 - 02:15 пользователем IgorS

Вебмани не работает. Три дня пробую. Нажимаю оплатить WN и тишина...
Помогите.

Опубликовано вс, 19/06/2011 - 03:15 пользователем korvin8181

такая же проблема,тыкая на wm и тишина!!! Что сделали с сайтом(,раньше все так просто было!
X